김포시청 징수과, 세입통합 화면전환 ARS 납부시스템 도입
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김포시청 징수과는 언제 어디서나 한번에 편리하게 세금 납부가 가능한 「세입통합 화면전환 ARS 납부시스템」을 도입해 서비스에 들어간다. 스마트폰을 이용해 김포시청 지방세/세외수입 납부 ARS(1644-0704)로 전화하면 음성과 함께 화면에 「화면납부 ARS 및 듣는 ARS」를 선택하는 안내 멘트를 보여준다.
「화면납부 ARS」를 선택하면 지방세, 세외수입, 주·정차과태료, 환경개선부담금 등을 납부할 수 있고 자동차세 연납신청, 지방세 환급신청, 가상계좌번호 안내 등의 서비스를 손가락 터치만으로 간편하게 이용할 수 있다. 납세자 본인의 신용카드 납부와 타인 신용카드 대신 납부도 가능하고 일괄조회 후 전액납부가 곤란한 경우 납부하고자 하는 해당 건만을 선택해 납부도 가능하다.
이기일 징수과장은 “본 서비스 구축으로 지방세, 세외수입, 주·정차과태료, 환경개선부담금의 원스톱 일괄 조회·납부를 가능케 함으로써 건별 납부의 번거로움을 해소하고 정보이용 취약계층을 위한 납부자 편의향상을 기대한다”며 “앞으로도 모바일 시대에 걸맞는 납세자 편의시책을 찾아내 발전시켜 나가겠다”고 말했다.
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